公司名称：万家通电器维修中心

通宝冰柜各区维修服务处理电话多少-快速上门服务

通宝咨询电话：400-6189123

一、维修服务注意事项

4.1 用户在享受维修服务期间，应妥善保管产品购买凭证、包修凭证以及延长包修卡等文件，以便在需要时提供给维修服务中心。

4.2 用户在维修服务期间，应按照通宝冰柜产品说明书和维修人员的操作建议使用和保养产品，以避免因人为操作不当导致的故障。

4.3 若产品出现意外损坏或无法修复的情况（如自然灾害、意外撞击等），维修服务中心将根据实际情况提供相应的解决方案。

二、维修服务延期

5.1 若因通宝冰柜维修服务中心原因导致维修服务延期，用户有权向通宝冰柜投诉并要求合理补偿。

5.2 若因用户原因导致维修服务延期，用户需承担相应的费用。

3、通宝冰柜将严格遵守法律法规，对用户提供的个人信息和产品故障信息予以保密，除非经过用户同意或法律法规规定外，不会向第三方透露。
产品维修注意以下事项：

（一）冰柜购买时就要关注维修服务。

消费者在购买家用冰柜时要提前了解厂家发货、安装以及退换货政策，付款后及时向厂家索要发票或者收据。

线下购买的消费者要求销售员列明各项收费明细并拍照留存，线上购买的消费者需保存好聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关购物凭证。

（二）妥善保存包修卡和维修记录。

消费者在冰柜安装后要保存好冰柜包装中自带的“包修卡”及收购发票。

（三）选择正规的维修网点。

消费者不要轻信非厂家品牌厂家的维修渠道，应通过冰柜说明书、通宝厂家、

微信公众号搜寻或联系销售人员、厂家获取报修方式以及维修网点信息。

（四）预约维修前提前问清收费情况。

消费者在报修冰柜后预约维修上门时间之前，要先了解清楚收费项目和标准以及能否出具正规发票等事项，做到心中有数。