公司名称：万家通电器维修中心

捷盛冰柜维修服务查询电话号码多少-全天候服务

捷盛咨询电话：400-6189123

一、包修注意事项

1. 包修期内，消费者应妥善保管产品的购买凭证、包修卡和发票等相关文件，以便在需要时提供给捷盛维修服务人员。

2. 在使用产品时，消费者应按照产品说明书中的要求正确使用，并保证产品处于正常工作环境中，避免人为损坏。

3. 如果产品出现故障，消费者应及时联系捷盛客服中心，并提供准确的故障描述，以便能够得到更加准确的解决方案。

4. 包修期内，消费者享有免费维修、更换零部件和退换货的权利，但需符合捷盛的维修政策和规定。

二、维修服务承诺

1. 捷盛将提供24小时全天候的客服咨询服务，消费者可以通过电话、邮件或在线聊天等方式与我们联系。

2. 在包修期内，捷盛将提供免费维修、更换零部件和退换货等服务，确保消费者的权益得到保障。

3. 捷盛将不断加强维修服务团队的培训和技术提升，以提供更快速、更专业的维修支持。

4. 捷盛将积极听取消费者的意见和建议，不断改进维修服务体系，为消费者提供更好的购买体验。
有效包修凭证包含及要求：

（1）以下三者其一：

产品包修卡——包含：经销商名称、产品名称、型号、序列号、购买日期及有效印章。

有效购机发票或者购销合同——带有税务印章的正规商业销售发票，有效购销合同书。

产品序列号——清晰完整，无修改痕迹。

（2）特殊服务合同书——服务合同书以及服务承诺函。

4 包修期开始日期包修期开始日期是指：

（1）有效包修凭证上的标注日期；

（2）无法提供有效包修凭证，则以产品序列号标明的出厂日期基础上增加3个月；

（3）合法购销合同书或特殊服务合同书标明的包修期起始。

维修或更换后备机产品，自发件之日起包修期为3个月；若原包修期剩余超过3个月，则