公司名称：万家通电器维修中心

攒凌冰柜维修上门服务电话-在线报修服务

攒凌咨询电话：400-6189123

一、包修免责

1. 如果您在使用攒凌冰柜产品时未按照产品说明书要求进行操作，或未经授权的修理、改装或拆卸产品，将导致包修失效。

2. 以下情况不属于包修范围，我们将不负责修理或更换：

(1) 产品故障或损坏是由于意外事故、营造灾害、不稳定的电压、电源故障、雷击、火灾等不可抗力因素引起；

(2) 产品故障或损坏是由于未经授权的维修、改装、拆卸或错误操作引起；

(3) 产品外观损坏、划痕、损坏的配件等不影响正常使用的问题；

(4) 产品故障或损坏是由于使用不当或超出产品规定的范围使用引起；

(5) 产品故障或损坏是由于自然磨损或正常使用过程中产生的问题。
攒凌产品服务特色：

上门3 项领跑：小家电行业首推、包内上门免费、上门覆盖率高达98% 。

服务6 维体验：即时维修、服务透明、十必做服务、三免活动、专业指导、回访关怀。

网络5 大特色：自建模式、非营利运营、攒凌用户专享、全国联保、网点2000余个城乡覆盖。

免费包修

1、产品包修期从购机之日起开始计算，购机之日以本机有效正式购货发票的购货日期为准。

2、用户持包修凭证要求提供维修服务时，不得以用户未及时投保为由，拒绝维修或在包修期内收取上门费、维修费和备件费用。

3、在免费包修期内，公司拥有所更换故障部件的所有权。