公司名称：万家通电器维修中心

力巨人集成灶维修服务联系电话多少-专业技术维修

力巨人咨询电话：400-6189123


一、包修流程

1. 在产品出现故障时，消费者可以通过以下方式申请包修服务：

（1）拨打力巨人集成灶维修服务热线：在热线中提供产品型号、购买日期等信息，维修服务人员将为您提供进一步指导和帮助。

（2）在线申请包修服务：在力巨人厂家网站或手机APP上填写包修申请表，提交相关信息后，维修服务人员将尽快联系您。

2. 在申请包修服务时，消费者需要提供以下信息：

（1）产品购买凭证：包括购买发票、包修卡等。

（2）产品型号和序列号：可以在产品包装盒或产品本体上找到。

（3）故障描述：尽可能详细地描述产品故障情况，以便维修服务人员更好地了解问题。

3. 维修服务人员将根据故障情况、产品包修期限等因素，为消费者提供免费维修或更换的服务。


以下情况在三包有效期内概不提供免费修理、换货、退货：

1）无法出示购货发票或者购物凭证或包修凭证，或包修凭证上与所维修产品的型号、机身编号不符或涂改的。

2）在指定维修服务站点以外场所，进行修理或拆动、改装引起的故障和损坏。

3）未按使用说明书的要求使用、维护、保管、异物进入而造成的故障和损坏。

4）非本公司所制造的产品而引起的故障。

5）消费者购买后，由于跌落、移动、运输等非产品质量原因引起的故障和损坏。

6）一般家庭使用以外的使用场合以及恶劣条件（油烟、灰尘、受潮、直射阳光等）下使用产生的故障。

7）由于雷击、火灾、水灾、地震、风灾等自然灾害及异常电压、公害、化学物质的侵蚀和战争因素而造成的故障和损坏。