公司名称：万家通电器维修中心

斯得利集成灶维修服务查询电话-及时处理服务

斯得利咨询电话：400-6189123

一、包修有效凭证
1. 包修有效凭证包括以下两种：
a. 维修服务卡：请您在购买斯得利集成灶产品时，务必索取维修服务卡，并妥善保管。
b. 购买发票：请您保留购买斯得利集成灶产品的发票原件，作为包修有效凭证之一。

二、包修流程
1. 出现故障时，请您先检查产品是否在包修期内。
2. 如果产品在包修期内，请拨打我们的维修服务热线或在线提交故障申报。
3. 我们的维修服务人员会与您确认故障情况，并提供相应的解决方案。
4. 根据故障情况，我们的维修服务人员会安排维修或更换配件。
5. 维修完成后，我们会与您联系，确认产品是否正常恢复使用。
6. 如果产品需要更换，我们会根据产品型号和库存情况为您提供同等价值或更高价值的替代产品。

免费包修服务注意事项：

正常使用的情况下，包修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费 ；

1.整机免费包修一年(包修时间以发票为准) ；

2.本包修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；

3.倘若产品机身编号被更改或去除，则包修无效 ；

4.包修的客户须出示购买该电器之发票，及本包修卡，以确保产品包修期仍然有效 ；

5 .产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证。