公司名称：万家通电器维修中心

顾家集成灶各区维修服务地址电话-快速上门服务

顾家咨询电话：400-6189123

一、包修范围

1.产品内部零部件的损坏或故障，包括电路板、电子元件、传感器等。

2.产品外观损坏或质量问题，包括外壳、面板、按键等。

3.产品性能异常，如制冷效果不佳、显示屏显示异常等。

4.其他非人为因素导致的产品故障或损坏。

二、包修注意事项

1. 包修期内，请勿私自拆卸或修理产品，以免影响包修服务。

2. 包修期间，您应妥善保管好产品和包修凭证，避免遗失或损坏。

3. 包修期满后，即使产品出现故障，我们将收取一定的维修费用。

4. 包修服务不包括人为损坏、意外事故、自然灾害等造成的损坏
（一）妥善保存包修卡和维修记录。

消费者在集成灶安装后要保存好集成灶包装中自带的“包修卡”及收购发票，如果找不到包修凭证或已经过了厂家包修期，大多数品牌也会提供有偿维修；更换零部件后，*好将旧部件保留并保存好维修记录，付费维修时应索取收费凭证，以便产生消费纠纷[进入黑猫投诉]时，可以将换下来的原件送到有关部门检测。

（二）选择正规的维修网点。

消费者不要轻信非集成灶品牌厂家的维修渠道，应通过集成灶说明书、品牌官网、微信公众号搜寻或联系销售人员、厂家获取报修方式以及维修网点信息。

（三）预约维修前提前问清收费情况。

消费者在报修集成灶后预约维修上门时间之前，要先了解清楚收费项目和标准以及能否出具正规发票等事项，如果对方不肯明码标价、且不能出具正规发票，消费者需考虑是否更换维修网点。