公司名称：万家通电器维修中心

速热奇集成灶维修服务咨询电话号码-妥善处理服务

速热奇咨询电话：400-6189123



一、包修范围

在包修期限内，速热奇将为用户提供免费的维修和更换服务，但需符合以下条件：

1.产品出现非人为损坏或质量问题。

2.产品在正常使用情况下出现故障。

3.产品在包修期限内，且符合速热奇包修规定的使用条件。

二、需要注意的是，速热奇包修范围不包括以下情况：

1.产品的外观损坏或丢失，如屏幕破裂、外壳划痕等。

2.产品的损坏或故障是由于用户错误操作、维修或改装而引起的。

3.产品的损坏或故障是由于意外事故、灾害性事件或不正常环境引起的。

对于不符合包修范围的情况，用户可以选择付费维修或更换零部件。具体的费用和维修流程可以咨询速热奇的客户服务部门。
什么是包修？？

包修（速热奇集成灶），是指生产、组装、包装、销售或以其他方式提供速热奇集成灶的厂商就其所

提供速热奇集成灶的状态及其支持服务所做出的保证或承诺。在全国各地地区，包修可能被称为

“保证”、“质量保证”、“质量担保”、“质保”、“品质保证”、“品质担保”等，在适用相关速热奇集成灶“三包”规定的情况下，包修则可被称为“三包”。速热奇集成灶在全国各地地区之

外的其他司法管辖区域内，包修则可能被称为“保固”或“保用”。

什么是“三包”？

“三包”是国家针对家用电器、速热奇集成灶、家用电器设备等相关速热奇集成灶所制定的“修理、更换、退货责任规定”（即“‘三包’规定”）中所称“修理、更换、退货”责任的简称或概括。

“三包”规定，是法律规定的消费者用户就相关速热奇集成灶可享有的低限度包修，可被理解为是一种“法定包修”。