公司名称：万家通电器维修中心

海尔咨询电话：4006-189123

成都海尔燃气灶维修、清洗保养一站式服务

一、维修中心概述

海尔燃气灶授权维修中心是由海尔公司授权的、专业从事海尔燃气灶维修服务的机构。本中心拥有经验丰富的维修团队，具备完善的维修服务体系，能够为消费者提供高效、优质的燃气灶维修服务。

三、维修中心服务承诺

1. 本中心保证提供的服务均符合海尔公司的相关标准及要求，确保维修质量；
2. 本中心承诺维修工程师在服务过程中，严格遵守国家法律法规及安全规范，保障消费者的人身财产安全；
3. 本中心实行24小时预约服务，消费者可随时通过电话、网络或其他方式预约维修时间；
4. 对于消费者提出的维修问题，本中心将在24小时内给予回复，并在预约时间内上门服务；
5. 本中心将严格保护消费者的个人隐私，确保消费者信息的安全。


五、常见问题解答

1. 如何判断燃气灶需要维修？
答：当燃气灶出现燃烧不稳定、火焰异常、熄火、漏气等问题时，建议立即停止使用并联系本中心进行维修。
2. 维修费用如何计算？
答：维修费用将根据具体故障情况、零部件更换情况以及上门服务费等因素进行综合报价。具体费用请咨询本中心客服人员。
3. 如何保证维修后的使用安全？
答：本中心将对燃气灶进行全面检测和调试，确保维修后的燃气灶达到安全使用标准。
4. 是否需要提供保修卡或其他证明材料？
答：在申请维修服务时，请务必携带保修卡、发票等相关证明材料，以便核实您的维修权益。

六、注意事项

1. 在使用燃气灶时，请务必遵守国家相关法律法规及安全规范；
2. 请勿私自拆卸、修理或改装燃气灶，以免造成安全隐患；
3. 如遇到无法解决的问题，请及时联系本中心寻求专业帮助；
4. 请保留好燃气灶的保修卡、发票等相关证明材料，以备不时之需。