公司名称：万家通电器维修中心

海尔咨询电话：4006-189123

海尔冰箱维修、清洗保养一站式服务
一、服务宗旨

海尔冰箱维修致力于为消费者提供专业、优质、高效的维修服务。我们秉承“客户至上，质量*”的服务宗旨，竭诚为广大消费者排忧解难，创造美好生活。

二、服务承诺

1. 快速响应：接到消费者维修需求后，我们将立即安排技术人员上门服务，确保快速解决您的问题。
2. 专业维修：我们的技术人员都经过专业培训，具备丰富的维修经验，能够针对不同品牌、型号的冰箱进行精准维修。
3. 价格透明：我们将向消费者提供明确、透明的维修费用清单，确保您不会在维修过程中产生不必要的费用。
4. 质量保障：维修完成后，我们将进行严格的质量检测，确保冰箱恢复正常运行，延长使用寿命。
5. 跟踪回访：维修完成后，我们会定期回访消费者，了解维修效果，征询意见和建议，以便持续改进我们的服务质量。

三、服务规范

1. 礼貌待人：我们的技术人员将用礼貌、热情的态度对待每一位消费者，尊重消费者的权益。
2. 诚信服务：我们将严格遵守职业道德和行业规范，不夸大维修问题，不误导消费者。
3. 安全维修：我们将采取必要的防护措施，确保在维修过程中不会对您的冰箱和家庭环境造成损害。
4. 垃圾分类：我们将按照环保要求对维修过程中产生的废弃物进行分类处理，保护环境。

四、保修政策

自维修完成之日起，我们对所维修的冰箱提供一定期限的保修服务。如在此期间内出现相同问题，我们将免费进行处理。

五、注意事项

1. 请确保您的冰箱处于关闭状态，并断开电源插头，以避免在维修过程中发生意外。
2. 请保留您的购物凭证和维修记录，以便在需要时提供给我们。
3. 如果您需要咨询有关冰箱维修的问题，请随时与我们联系。我们将竭诚为您解答。