公司名称：万家通电器维修中心

万和热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、万和热水器维修服务政策如下：

1. 快速上门服务：在正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输、使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费。整机免费保修以保修卡为准，保修时间以保修卡为准。
2. 维修服务：提供各种热水器维修服务，包括但不限于热水器、冰箱、洗衣机、微波炉等。
3. 安装调试服务：提供专业的安装调试服务，确保热水器能够正常使用。
4. 咨询服务：提供关于热水器的咨询服务，解答用户在使用过程中遇到的问题。
5. 培训服务：提供热水器使用和保养的培训服务，提高用户的使用技能和安全意识。
6. 退换货服务：在购买后7天内，如发现产品存在质量问题，可以无理由退货或换货。
7. 延保服务：在保修期满后，提供延长保修服务，确保用户能够继续享受到优质的维修服务。

二、万和热水器服务主要体现在以下几个方面：

1. 客户至上：万和始终将客户的需求放在首位，致力于提供满足甚至超越客户期望的照明解决方案。
2. 品质保障：品质是万和的生命线，公司严格把控产品质量，确保每一件产品都符合高标准。
3. 专业服务：万和提供专业的服务，包括照明方案设计、安装调试、维护保养等，旨在为客户提供一站式的照明解决方案。
4. 快速响应：万和理解客户的时间是宝贵的，因此会迅速回应客户的各种需求，确保客户的利益得到及时保障。
5. 持续创新：在科技快速发展的今天，万和持续引进新技术、新材料，推动照明行业的创新发展。
6. 合作共赢：万和愿意与各类合作伙伴共同成长，共同开拓市场，实现共同发展。
7. 诚信守诺：在经营活动中，万和始终坚守诚信原则，信守对客户、合作伙伴的承诺，树立良好的企业形象。