公司名称：万家通家电服务中心

海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔服务说明：



1. 1个承诺：用户只需一个电话，维修人员即可按约上门，服务全流程可视全程无忧。
2. 2年包修：凡购买海尔空调用户，两年内有故障问题，全部免费上门服务。
3. 3个奖励：用户建议、分享、套购都会给与奖励，让用户享受全流程无忧服务体验。

1. 上门服务：将被动送修升级为主动上门服务，包括上门送货、上门指导、上门维修和上门保养。
2. 服务承诺：用户只需一个电话，维修人员即可按约上门，服务全流程可视，全程无忧。
3. 包修政策：凡购买海尔洗地机用户，两年内有故障问题，全部免费上门服务。
4. 奖励机制：用户建议、分享、套购都会获得奖励，让用户享受全流程无忧服务体验。

二、海尔空调维修服务政策如下：
1. 服务标准：海尔空调承诺提供优质的服务，包括售前咨询、售中服务和维修服务等，确保客户在购买和使用海尔空调产品过程中得到全面的支持。
2. 全国联保：海尔空调实行全国联保政策，消费者在全国范围内均可享受保修服务。
3. 保修期限：海尔空调根据不同产品类型和用途，设定了不同的保修期限。具体保修期限在购买时应当留意，并在保修期内使用。
4. 维修服务：在保修期内，如果产品出现非人为因素引起的故障，海尔空调提供免费的维修服务或更换零部件。对于超出保修期的产品，海尔空调提供有偿维修服务。
5. 安装调试服务：对于需要安装调试的产品，海尔空调提供免费安装调试服务。如果因消费者原因需要重新安装或调试，将收取一定的费用。