公司名称：万家通家电服务中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力服务说明：



1. 免费上门测量：格力空调提供免费上门测量服务，确保产品能够适应厨房环境和安装空间。
2. 安装服务：提供专业的安装服务，确保空调能够安全、顺利地安装到位。
3. 产品咨询：提供全面的产品咨询和操作指导，帮助用户更好地了解和使用空调。
4. 维修保养：提供空调的维修和保养服务，确保产品的正常运行和使用效果。
5. 清洗服务：提供空调的清洗服务，确保产品清洁卫生。
6. 技术升级：提供空调的技术升级服务，帮助用户提升产品的性能和功能。
7. 定期回访：定期回访客户，了解产品使用情况和用户反馈，及时解决用户问题。
8. 维修服务热线：提供全天候的维修服务热线，解答用户在使用过程中遇到的问题。
9. 远程操控：通过格力美居APP，用户可以远程操控空调，随时查看洗碗进程，一键操控解放双手。

二、格力空调维修服务政策如下：

1. 保修期限：
格力空调系列产品自消费者购买之日起，根据三包规定整机保修一年，商业用途保修期为6个月。
2. 保修期内服务：
任何地区的用户只需要拨打一个电话，格力的专业工程师将上门提供优质的服务，365天全年无休。
服务宗旨：贴心（朋友般真诚，无微不至）；全面（售前到维修，始终照顾够）。
3. 保修期外服务：
格力维修服务严格执行国家“新三包”规定，并承诺：洗衣机、空调产品保修期限延长。
4. 不在保修范围的情况：
自行或非厂方预约维修人员拆修的；无包修凭证及有效发票的；因自然灾害等不可抗拒力造成损坏的；
5. 监督与服务态度：执行全球统一的标准，服务过程由用户来监督。任何地区的用户只需要拨打一个电话，格力的专业工程师将上门提供优质的服务365天全年无休。