公司名称：万家通家电服务中心

三菱重工空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三菱重工空调服务说明：

1. 使用情况调查：客服人员会与用户沟通，了解产品的日常使用情况，如是否正常运行、是否有任何故障或不便之处等。
2. 产品体验反馈：用户可以向客服人员提供关于产品性能、功能、外观设计等方面的反馈，帮助三菱重工不断优化产品设计和功能。
3. 维修服务体验：如果用户在购买或使用过程中享受过三菱重工的维修服务，回访中会询问用户对服务的满意度，以及是否有改进的建议。
4. 产品知识和使用技巧分享：客服人员会向用户介绍一些产品使用的技巧和注意事项，帮助用户更好地使用和维护产品。
5. 预约上门服务：如果用户需要维修、保养或其他专业服务，回访人员会为用户预约合适的时间，确保服务及时、高效。

二、三菱重工空调服务理念如下：

1. 在线预约：

访问三菱重工的厂家网站或相关的APP，如“三菱重工美居”等。
在网站上找到“维修服务”或“报修预约”等相关选项。
填写您的个人信息，如姓名、联系方式、地址等，以及产品信息，如产品型号、购买日期、故障描述等。
提交报修申请后，您将收到一个确认信息，通常会有维修服务人员与您联系以确认维修时间和地点。
2. 电话预约：

查找三菱重工的维修服务电话，通常可以在产品说明书、包装箱或三菱重工的厂家网站上找到。
拨打维修服务电话，描述您的产品问题和预约需求。
提供您的个人信息和产品信息，以便维修服务人员为您进行登记和预约。
3. 到店预约：

如果您附近有三菱重工的维修服务店或专卖店，您可以直接前往。
在店内，您可以向工作人员描述您的问题，并提供产品信息。
工作人员会为您登记并预约维修时间，按照约定的时间前往即可。