公司名称：万家通家电服务中心

海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔服务说明：



1. 免费上门测量：在安装过程中，提供免费的上门测量服务，确保安装位置合适，让用户无后顾之忧。
2. 快速响应：提供24小时在线客服，快速响应并解决用户问题。
3. 定期保养：提供定期保养服务，确保机器长期稳定运行。
4. 清洗服务：提供深度清洗服务，让机器焕然一新。
5. 延长保修：提供额外的保修期，让用户更加放心使用产品。
6. 免费培训：提供专业的使用培训，让用户更加熟悉和了解产品。
7. 安装调试：提供专业的安装和调试服务，确保产品正常运行。
8. 退换货服务：提供退换货服务，让用户购物无忧。
9. 定期回访：对用户使用情况进行回访，了解用户需求和反馈，持续改进服务质量。
二、海尔空调维修服务政策如下：

1. 保修期限：
海尔空调系列产品自消费者购买之日起，根据三包规定整机保修一年，商业用途保修期为6个月。
2. 保修期内服务：
任何地区的用户只需要拨打一个电话，海尔的专业工程师将上门提供优质的服务，365天全年无休。
服务宗旨：贴心（朋友般真诚，无微不至）；全面（售前到维修，始终照顾够）。
3. 保修期外服务：
海尔维修服务严格执行国家“新三包”规定，并承诺：洗衣机、空调产品保修期限延长。
4. 不在保修范围的情况：
自行或非厂方预约维修人员拆修的；无包修凭证及有效发票的；因自然灾害等不可抗拒力造成损坏的；
5. 监督与服务态度：执行全球统一的标准，服务过程由用户来监督。任何地区的用户只需要拨打一个电话，海尔的专业工程师将上门提供优质的服务365天全年无休。