公司名称：万家通家电服务中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力服务说明：



1. 用户至上：格力始终坚持以用户为中心，将用户的需求和满意度置于首位。无论遇到什么问题，格力都承诺在*时间响应，为用户提供及时、高效的解决方案。
2. 专业服务：格力的服务人员具备出色的专业知识和技能，他们不仅致力于快速解决问题，而且还会为用户提供详细的解释和建议，确保用户对服务过程了解清楚，可以放心使用空调。
3. 诚信服务：格力注重售前和售中服务，严格控制产品质量，保证安装质量。同时，格力还推出了多种创新的服务举措，如“快速反应部队”、“专家服务”、“免费大回访”、“安装巡视制”、“六年免费包修”等，确保用户享受到高质量的服务。
4. 持续改进：格力不断倾听用户反馈，持续改进服务质量，提高服务效率，以满足用户不断提升的服务需求。

二、格力空调维修服务政策如下：
1. 服务范围与响应时间：格力空调提供全国范围内的维修服务，覆盖空调、集成水槽、洗碗机、净水机、热水器、蒸烤箱和橱柜等全系厨房产品线。对于任何产品问题，用户只需拨打一个电话，格力的专业工程师将在*时间上门提供服务。
2. 服务宗旨：格力空调的服务宗旨是全心全意为用户服务，始终以用户需求为出发点，提供贴心、全面的服务。
3. 质量担保与保修期：格力空调对其产品实行严格的保修政策。根据不同的产品类型和购买日期，提供相应的保修期限。在保修期内，因非人为因素引起的问题，格力将免费修理或更换。
4. 服务监督：格力空调的服务过程接受用户监督。用户可随时对服务态度和服务质量提出意见和建议，格力会根据用户的反馈进行改进。