公司名称：万家通家电服务中心

三菱电机空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三菱电机服务说明：



1. 精工品质安装标准：三菱电机空调发布了行业首个七星级精工品质安装标准，从专业设计、专业工具、专业辅材、专业工艺、专业施工、专业监理、专业服务等7项环节入手，针对服务内容、使用工具和服务步骤进行了规范。
2. 全流程100%服务监理：全流程的服务监理确保了服务的可视性和透明度，让用户清楚了解服务的进度和状况，提升用户满意度。
3. 专业清洗保养服务：为满足进阶需求，三菱电机还推出高端专享服务，包括10年整机包修、一年两次清洗保养、送拆装一体等。
4. 严格规范：在施工过程中，从安装人员资质、施工规范、专业工具、专业辅材、专业施工工艺等方面，都会施行严格规范，确保服务的高质量。
5. 专业监理人员巡检交付：施工后，会有专业的监理人员进行巡检交付，确保每一个细节都达到标准。
6. 一对一服务：投入使用后，三菱电机空调会一对一服务用户，进行操作指导及保养建议，免除用户的后顾之忧。

二、三菱电机空调维修服务政策如下：

1. 在“三包”有效期内，产品享受免费修理（包括材料费和工时费）。
2. “三包”有效期自开具发票之日起计算。若产品实际交付时间晚于发票开具时间的，则“三包”有效期自实际交付日起计算。消费者享受“三包”应提供相应凭证，如：发票、收货凭证等。
3. 对于为社会集团消费和生产消费购买的家用空调用户，其整机及主要部件“三包”有效期均为六个月。
4. 本公司降价销售有外观瑕疵但不影响正常使用的家用空调，对其降价部位不再实行“三包”责任。
5. 以下情况不属于“三包”范畴之列，但可实行收费修理：消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的；自行或非经本公司授权维修中心拆修而造成损坏的；无“三包”凭证及有效发票的；“三包”凭证型号与修理产品型号不符或涂改的；因不可抗拒力造成产