公司名称：万家通家电服务中心

三菱空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三菱空调服务说明：

1. 收费透明化：三菱提供清晰、透明的收费标准，确保用户在接受服务前能够了解费用情况，避免不必要的误解和纠纷。
2. 以换代修：对于一些空调产品，三菱推出“365天内只换不修”的服务政策。这意味着如果用户的产品在一年内出现故障，可以选择直接更换新产品，而不是花费时间和精力进行维修。
3. 管家式服务：三菱为用户提供“1V1专属管家”服务，通过微信端实现全覆盖的一站式服务。
4. 视频客服：三菱采用创新的视频客服技术，通过三菱美居APP和三菱服务公众号等平台实现实时视频交互服务。
5. 全周期陪伴服务：三菱提供覆盖空调产品全周期的服务，包括入门指南、使用提醒、功能锦囊、误区纠偏、保养提醒等。

二、三菱空调服务理念如下：

1. 免费维修：在质保期内，如果三菱产品出现非人为因素造成的故障或损坏，消费者可以享受免费维修服务。三菱会派遣专业的维修人员上门服务，或者提供产品返厂维修等服务。

2. 更换配件：如果三菱产品的某个部件在质保期内出现故障或损坏，且该部件符合更换条件，三菱会提供免费的配件更换服务。

3. 退换货服务：如果三菱产品在购买后7天内出现非人为因素造成的性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。如果消费者选择退货，三菱会按照购买价格进行退款。