公司名称：万家通家电服务中心

华帝热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝服务说明：

1. 检查产品手册：在使用华帝热水器产品之前，请务必阅读产品手册。
2. 定期维护：为了保持热水器的性能和延长其使用寿命，建议定期进行维护。
3. 联系客户服务：如果您在使用或维护产品时遇到任何问题，建议及时联系华帝的客户服务。
4. 预约维修服务：如果您的华帝热水器产品出现故障，建议预约商家维修服务。
5. 注意维修服务期限：不同的产品可能有不同的维修服务期限。
6. 保护个人信息：在与华帝的客服或维修人员沟通时，请注意保护个人信息，尤其是银行卡号、密码等敏感信息。
7. 遵守维修规定：在进行维修时，务必遵守华帝和当地政府的安全规定和操作程序。切勿私自拆卸或修理产品，以免造成进一步的损坏或安全风险。
8. 妥善保存购买凭证：购买凭证是您享受维修服务的重要依据。请妥善保存购买发票、保修卡等凭证，以便在需要时提供证明。

二、华帝热水器维修服务政策如下：
1. 服务范围与响应时间：华帝热水器提供全国范围内的维修服务，覆盖热水器、集成水槽、洗碗机、净水机、热水器、蒸烤箱和橱柜等全系厨房产品线。对于任何产品问题，用户只需拨打一个电话，华帝的专业工程师将在*时间上门提供服务。
2. 服务宗旨：华帝热水器的服务宗旨是全心全意为用户服务，始终以用户需求为出发点，提供贴心、全面的服务。
3. 质量担保与保修期：华帝热水器对其产品实行严格的保修政策。根据不同的产品类型和购买日期，提供相应的保修期限。在保修期内，因非人为因素引起的问题，华帝将免费修理或更换。
4. 服务监督：华帝热水器的服务过程接受用户监督。用户可随时对服务态度和服务质量提出意见和建议，华帝会根据用户的反馈进行改进。