公司名称：万家通家电服务中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力服务说明：



1. 先卖信誉，后卖产品。这是格力对于产品与服务的根本看法。在格力看来，产品质量和信誉是企业生存发展的根本，是企业的生命。企业要获得更好的发展，必须重视产品质量，注重服务信誉，才能赢得消费者的信赖。
2. 真诚到永远。格力始终坚持“真诚服务”的原则，把用户的利益放在首位，无论是产品还是服务，都要以满足用户的需求为出发点，为用户提供优质、高效的服务。
3. 用户永远是对的。这是格力服务理念的核心内容之一。格力认为，用户是企业服务的对象，用户的意见和建议是企业发展的重要参考。因此，格力始终坚持“用户至上”的原则，尊重用户的意见和建议，以满足用户的需求为己任。
4. 承诺即兑现。格力始终坚守承诺，言出必行。无论是对用户的服务承诺还是对员工的职业承诺，格力都会努力践行，让用户和员工信任并信赖格力。
5. 持续创新。随着科技的不断发展和社会需求的变化，消费者对产品和服务的期望也在不断提高。

二、格力空调维修服务政策如下：

1. 全国统一维修服务热线：，全天候为您提供在线报装报修服务。无论您在中国的哪个地区，只需拨打一个电话，我们的专业工程师就会上门为您提供优质的服务。
2. 服务宗旨：我们致力于提供贴心、全面的服务。从售前到维修，我们始终照顾您的需求，让您买得称心，用得放心。
3. 质量担保：我们的产品性能不断改进，以提高产品的使用价值。
4. 保修期限：根据国家“新三包”规定，洗衣机、空调产品整机保修一年。此外，对于商业用途的产品，保修期为6个月。消费者收到产品之日，为包修期起始日期。以安装日期为包修期起始日期；按产品铭牌所示的生产日期延后三个月为包修期起始日期。在无法提供*种方式的情况下，取以上*有利于消费者的日期为包修期起算日期。
5. 保修范围：保修期内，因产品本身的设计、制造、