公司名称：万家通家电服务中心

华凌空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华凌服务说明：



1. 售前服务：在购买产品前，华凌会提供全面的产品咨询和比较服务，以便客户了解不同产品间的特点和差异。此外，还可以为客户提供产品定制服务，满足特殊需求。
2. 售中服务：在购买过程中，华凌会提供免费送货和安装服务，确保产品能够安全、顺利地送到客户手中并完成安装。同时，华凌还提供专业的产品使用和操作培训，帮助客户更好地使用和维护产品。
3. 维修服务：华凌的维修服务非常完善，提供全天候的客户服务热线，解答客户在使用过程中遇到的问题。此外，华凌还提供产品维修和保养服务，以及定期回访和巡检服务，确保产品的正常运行和使用效果。
4. 增值服务：除了基本的服务外，华凌还提供一系列的增值服务，如产品延保、清洗服务、技术升级等，以满足客户更高层次的需求。

二、华凌空调维修服务政策如下：

1. 免费上门设计：专业设计师提供免费上门测量和设计服务，确保安装效果与厨房整体风格相协调。

2. 免费送货安装：提供免费送货和安装服务，确保产品安全到达并正确安装。

3. 免费测电测气：专业工程师提供免费电检、气检服务，确保燃气用具安全可靠。

4. 免费拆除吊顶移机：根据安装需要，免费拆除吊顶或移机，确保产品安装顺利。

5. 免费一年气源更改服务：在购机一年内，如需更改气源，可享受免费更改服务。

6. 免费三年保修：产品享受三年免费保修服务，期间因非用户人为因素引起的产品故障，免费提供维修服务。

7. 免费咨询：提供关于产品使用、保养等方面的免费咨询，确保用户能够充分利用产品功能。

8. 免费回访：安装后进行免费回访，了解用户使用情况和产品性能，确保用户满意度。