公司名称：万家通家电服务中心

林内热水器、维修咨询服务电话：4006-189123
一、林内服务说明：


1. 全心全意：林内始终坚持全心全意为客户服务的宗旨，致力于满足客户需求，提升客户体验。
2. 诚信经营：林内在经营活动中始终坚持诚信原则，尊重客户权益，以赢得客户的信任和支持。
3. 精益求精：林内追求卓越品质，不断完善产品和服务，以满足客户日益增长的需求。
4. 共创价值：林内与客户、供应商等合作伙伴共同创造价值，实现共赢。
5. 回馈社会：林内在发展的同时不忘回馈社会，积极参与公益事业，履行社会责任。

二、林内热水器维修服务政策如下：
1. 全国联保：覆盖全国500多个城市，拥有1600多家维修服务商，以及上千名维修工程师，提供全方位的服务保障。对于热水器产品，提供5年的联保服务。
2. 免费安装和送货上门：林内热水器提供全国联保免费安装送货上门服务，承诺在24小时内极速响应，72小时内上门服务。对于个别偏远地区及乡镇无维修覆盖的区域，将免费提供相应配件，直至维修网点覆盖。
3. 退换货政策：根据国家三包政策，自售出之日起7日内，发生性能故障，用户可以选择退货、换货或修理；自售出之日起15日内，发生性能故障，可以选择换货或修理。在三包有效期内，发生同一性能故障，仍不能正常使用的产品，可免费调换同规格的产品。