公司名称：万家通家电服务中心

三菱电机空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三菱电机服务说明：

1. 客户至上：三菱电机认为客户是企业的生命线，企业的成功与否，取决于客户对企业的满意度和忠诚度。因此，三菱电机始终将客户放在首位，以客户的需求为导向，不断优化服务流程和提升服务质量，以赢得客户的信任和支持。
2. 品质保证：质量是三菱电机的生命线，也是企业核心竞争力的重要组成部分。三菱电机坚持对产品和服务的质量控制，致力于提供高品质的产品和服务，以满足客户的需求和期望。
3. 诚信经营：诚信是三菱电机的立身之本，也是企业长远发展的基石。三菱电机始终秉持诚信经营的理念，通过建立完善的质量管理体系和客户服务体系，以及加强员工的诚信教育，不断提升企业的诚信度和美誉度。
4. 创新发展：创新是三菱电机不断进步和发展的源泉。三菱电机鼓励和支持员工进行创新实践，不断探索新的产品和服务模式，以满足市场的变化和客户的需求。

二、三菱电机空调维修服务政策如下：

1. 维修服务热线报修：客户可以拨打全国服务热线或东莞服务热线进行报修。三菱电机会安排工程师在24小时内为客户提供服务。
2. 服务联系卡：在安装完成后，服务人员会将服务联系卡贴于内机侧面。客户如有服务需求，可拨打服务单位电话，由安装单位维修人员上门提供维修服务。
3. 微信自助报修：客户还可以选择微信自助报修。
4. 产品安装方案设计及免费安装服务：三菱电机全系列产品提供免费的设计服务安装方案服务，并在规定范围内提供免费安装服务。
5. 定期回访服务：三菱电机全系列产品定期提供电话回访服务，并免费提供定期上门回访服务。
6. 三包规定服务：经正规渠道购买的产品按照三包规定执行服务。