公司名称：万家通家电服务中心

东芝中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝中央空调服务说明：

1. 预约服务时间：在需要服务时，请提前预约合适的时间段，以便我们更好地安排工作计划。
2. 保持家中有人：在服务期间，请确保家中有人陪同，以便服务人员能够更好地与您沟通并开展工作。
3. 提供详细地址：在预约时，请提供详细的地址信息，包括小区名称、楼号、单元号和具体房间号等，以便我们能够准确找到您的家并进行服务。
4. 保持电话畅通：在服务期间，请保持电话畅通，以便我们能够及时联系到您并解决任何问题。
5. 配合服务人员工作：在服务过程中，请积极配合服务人员的工作，如提供必要的工具或协助完成一些简单的操作等。
6. 注意安全事项：在服务前，请确保家中的电源、水源和燃气等已经关闭或断开，以避免任何意外事故的发生。同时，也请注意服务人员的安全操作，避免造身伤害或财产损失。
7. 及时反馈问题：在服务完成后，如果发现任何问题或不满意的情况，请及时与我们联系并反馈意见，我们将竭诚为您解决问题并提供更好的服务体验。

二、东芝中央空调服务理念如下：

1. 专属服务：东芝中央提供专属服务，针对高端用户群体，提供个性化、高品质的服务体验。
2. 智能化服务：东芝中央应用智能化技术，实现智能家居、智能安防、智能娱乐等智能化服务，提升用户的生活品质。
3. 贴心服务：东芝中央提供全天候的贴心服务，包括售前咨询、售中安装、维修服务等，解决用户在购买和使用过程中遇到的问题。
4. 节能环保服务：东芝中央注重环保和节能，推广环保产品和节能技术，为用户提供环保、节能的解决方案。
5. 增值服务：东芝中央还提供一些增值服务，如家庭保养、清洁服务等，帮助用户解决生活中的一些小问题。
6. 会员服务：东芝中央针对高端用户群体，提供会员服务，会员可以享受更多的优惠和特权，提升用户的归属感和忠诚度。