公司名称：万家通家电服务中心

日立空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、日立服务说明：

1. 提出全球化经营发展战略。日立在全球拥有数个研发中心，具备在全球经营的能力，在全球经济一体化与国家政策的支持下，日立积极布局全球化业务，推动全球业务增长，继续实行全球化经营战略，并于2017年启动印度“绿地”项目，进一步扩大冰箱、空调等白电在印度市场的布局，实行“东芝”空调的全球化推广战略，在全球设立多个销售运营机构，实现海外收入高速增长，提高日立品牌知名度。
2. 提出以用户为中心的服务宗旨。面对消费升级带来的市场更新需求，日立秉承“以用户为中心”的服务宗旨，结合自身强大的研发能力，持续在产品结构优化，提升产品力上加大投入。

二、日立空调维修服务政策如下：
1. 全国维修服务：日立提供全国范围内的维修服务，消费者可以拨打客服热线或者登录商家进行查询，客服人员会提供专业的咨询服务。
2. 产品保修：日立所有产品均遵守国家“新三包服务”政策，即7天无理由退货，15天换货，以及在质量有问题的情况下可以在保修期内提供维修服务。同时，对于不同的产品系列，日立还提供了具体的保修期限，例如家用机、采暖机等产品的保修期为6年。
3. 24小时上门服务：日立在全国范围内实行24小时用户预约上门服务，无论是中心城市还是偏远地区，都能享受到及时、专业的维修服务。
4. 建立顾客档案：为了更好地服务客户，日立会为每位顾客建立档案，并定期进行回访，实行产品跟踪和电话回访，确保客户的满意度。
5. 全国24小时服务热线：消费者在需要服务时，可以拨打全国24小时服务热线电话，日立的客服人员会尽快为您解决问题。