公司名称：万家通家电服务中心

松下空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、松下服务说明：

1. 工程师上门服务时，应先轻轻敲门，主动自我介绍并出示松下空调顾客服务监督卡。如果用户家有门铃，可以直接按门铃，但严禁在门口大声呼叫用户。
2. 工程师应着松下统一工装，严禁穿着其他品牌的工作服，也严禁穿拖鞋、嚼口香糖或槟榔。
3. 在用户家服务前，应征得用户许可后，穿好鞋套方可入室（室外作业不需穿鞋套），以避免踩脏地毯和地板。
4. 在开始服务前，工程师应向用户递交松下空调顾客服务监督卡，以便用户监督服务工作。
5. 工程师要守信誉、不失约，严格按照预约时间上门服务。
6. 工程师应保持仪表大方、精神饱满，表现出良好的专业素质和职业道德。

二、松下空调维修服务政策如下：

1. 全国统一维修服务热线：松下的全国统一维修服务热线是，用户可以在任何时间拨打此热线，得到专业的服务支持。
2. 365天全年无休在线报装报修服务：松下的专业工程师将全年无休，全天候在线，为用户提供报装和报修服务。
3. 上门服务：松下的专业工程师提供上门服务，为用户解决各类问题，包括产品安装、维修、保养等。
4. 质量担保：松下致力于不断改进产品性能，提高产品的使用价值，让客户买得称心，用得放心。
5. 保修政策：松下的空调产品在遵守使用说明书的前提下，自购买之日起整机保修一年。
6. 延保政策：对于部分产品，用户可以选择购买延保服务，延长保修期限。
7. 退换政策：如果用户对购买的产品不满意，可以在规定的时间内申请退换。
8. 专业咨询服务：松下提供专业的咨询服务，为用户解答关于产品的各类问题。