公司名称：万家通家电服务中心

日立空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、日立服务说明：

1. 安装服务：产品到货后，用户可以随时联系日立专业人员上门安装。
2. 维修服务：当产品出现故障时，用户可以联系日立专业人员提供高品质的上门维修服务。这些服务人员会按照规定准时上门，并且他们的言谈举止文明，对待用户真诚。此外，他们还会在维修后清理现场，确保环境整洁。
3. 咨询服务：用户有任何疑问或需要了解产品信息，都可以联系日立的咨询服务。他们使用文明的言谈举止微笑服务，帮助用户解决问题。
4. 增值服务：日立还提供空调保养、移机等增值服务，这些都是日立商家有偿服务。这些服务旨在有效延长产品使用寿命，持续保障使用过程的安全性，并提供规范、贴心的服务。

二、日立空调维修服务政策如下：
1. 产品保修：日立空调对其产品提供一定期限的保修，确保产品在正常使用条件下出现性能故障时，将免费维修或更换损坏的零部件。
2. 全天候服务热线：日立空调提供全天候的服务热线，客户可以随时拨打服务热线咨询产品使用方法、保养方法等问题。
3. 免费咨询服务：日立空调提供免费咨询服务，客户可以就产品的使用、保养、维修等方面的问题进行咨询，公司会安排专业人员及时解答客户问题。
4. 定期保养服务：为了确保产品的使用寿命和性能，日立空调提供定期保养服务。
5. 安装调试服务：对于需要安装调试的产品，日立空调提供免费安装调试服务。在安装过程中，如果遇到因产品设计或制造原因导致的安装问题，日立空调将免费提供解决方案。
6. 投诉处理：如果客户对产品或服务有任何投诉，日立空调将认真对待并尽快处理。