公司名称：万家通家电服务中心

美的空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的服务说明：

1. 客户至上：客户永远是对的，这是美的的服务宗旨。他们致力于满足客户的需求，提供优质的服务和产品。
2. 质量为本：质量是美的的生命线，他们始终坚持严格的质量控制，确保每一件产品都符合或超越客户的期望。
3. 诚信经营：诚信是美的的基石，他们承诺为客户提供真实、可靠、安全的产品和服务，不损害客户的利益。
4. 服务*：美的注重维修服务，提供全方位、专业化的服务，以满足客户的不同需求。他们承诺在接到客户需求后，*时间作出响应，并及时解决问题。
5. 创新发展：美的鼓励创新，不断推出新产品和新技术，以满足市场的变化和客户的需求。他们致力于成为行业的领导者，引领行业的发展。

二、美的空调维修服务政策如下：
1. 全国联保：美的空调提供全国联保服务，覆盖全国500多个城市，有超过1600家的维修服务商和上千名维修工程师提供服务保障。无论在哪个城市，都能享受到及时的维修服务。
2. 免费安装送货上门：美的空调提供免费安装送货上门服务。此项服务覆盖全线产品，无论是空调还是其他厨房空调。对于个别偏远地区及乡镇无维修覆盖区域，公司会免费提供相应配件，直至维修网点覆盖。
3. 退换货政策：根据国家三包政策，自售出之日起7日内，发生性能故障，可以选择退货、换货或修理；自售出之日起15日内，发生性能故障，可以选择换货或修理。在三包有效期内，发生同一性能故障，仍不能正常使用的产品，可免费调换同规格的产品。
4. 24小时维修服务热线：维修服务热线为，24小时全天候服务，用户可以随时联系到维修服务人员，寻求帮助和解答问题。