公司名称：万家通家电服务中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力服务说明：

1. 产品质量：格力品牌各级服务网点坚决贯彻执行《产品质量法》、《消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定）。
2. 全天候服务：提供7×24小时全天候服务，支持电话、在线QQ、微信、微博等全渠道服务模式。
3. 上门服务：提供24小时内上门服务。
4. 配件质量：严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
5. 维修程序：严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
6. 收费标准：收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
7. 保修期：经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
8. 监督与反馈：客户可以凭收费单据及保修单享受维修费半价待遇，并且公布监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

二、格力空调维修服务政策如下：

1. 全国统一维修服务热线：格力的全国统一维修服务热线是，用户可以在任何时间拨打此热线，得到专业的服务支持。
2. 365天全年无休在线报装报修服务：格力的专业工程师将全年无休，全天候在线，为用户提供报装和报修服务。
3. 上门服务：格力的专业工程师提供上门服务，为用户解决各类问题，包括产品安装、维修、保养等。
4. 质量担保：格力致力于不断改进产品性能，提高产品的使用价值，让客户买得称心，用得放心。
5. 保修政策：格力的空调产品在遵守使用说明书的前提下，自购买之日起整机保修一年。
6. 延保政策：对于部分产品，用户可以选择购买延保服务，延长保修期限。
7. 退换政策：如果用户对购买的产品不满意，可以在规定的时间内申请退换。
8. 专业咨询服务：格力提供专业的咨询服务，为用户解答关于产品的各类问题。