公司名称：万家通家电服务中心

LG冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、LG服务说明：

1. 专业和经验丰富的团队：LG拥有一支经验丰富的维修服务团队，他们经过专业培训，具备扎实的技能和知识。无论是安装、维修还是保养问题，LG的维修服务团队都会在*时间提供帮助。
2. 高效的响应速度：LG的维修服务团队拥有高效的响应速度，确保在遇到问题时能够及时得到解决方案。
3. 覆盖全国的服务网络：无论在哪里购买的产品，用户都可以享受到LG的维修服务保障。
4. 多种服务渠道：用户可以通过LG商网搜索其维修服务热线，或者在LG商家微信公众号“LG服务”在线预约维修服务，都是24小时服务的。
5. 注重客户体验：除了基本的维修服务，LG还提供一些增值服务，例如产品保养、清洗服务等，以帮助用户更好地使用和维护产品，延长产品的使用寿命。

二、LG冰箱维修服务政策如下：

1. 目标：让所有的用户感动。
2. 理念：带走用户的烦恼，留下我们的关怀。
3. 要求：全天候——24小时热线咨询，24小时报修解急，48小时维修到位，365天服务不间歇；全方位——提供从产品的售前咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及维修的巡检、维修、保养服务；全专业——专家级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。
4. 四个不漏：一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案；一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门；一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意；一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。
5. 免费安装：专业人员免费上门安装，并教会用户使用方法。
6. 免费保养：全国1000多个服务网点，定期对用户巡检保养。
7. 免费咨询：400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。