公司名称：万家通家电服务中心

博世壁挂炉热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世壁挂炉服务说明：

1. 全心全意为客户服务：博世壁挂炉始终坚持“用户至上”的原则，以客户的需求为导向，不断提升服务质量，致力于提供全方位的服务体验。
2. 24小时全天候服务：博世壁挂炉提供7x24小时全天候的服务，无论客户何时需要帮助，都能得到及时的响应和解决。
3. 快速响应和上门服务：博世壁挂炉承诺在24小时内上门服务，快速解决客户的问题和困扰，让客户享受到便捷的服务。
4. 诚信为本：博世壁挂炉始终秉持诚信原则，对产品和服务的质量做出承诺，坚决执行国家相关法律法规和行业标准。
5. 持续创新和提升：博世壁挂炉注重产品的研发和创新，致力于提供更高效、更智能、更环保的产品，同时不断提升服务水平，以适应市场的变化和满足客户的需求。
6. 以工匠精神打造产品和服务：博世壁挂炉注重细节和服务品质，追求精益求精，力求在产品和服务上做到*好。
7. 共担共赢：博世壁挂炉倡导与合作伙伴共同承担风险和分享利益，共同发展壮大。

二、博世壁挂炉热水器维修服务政策如下：

1. 产品保修：对于不同的家用机和公用机，提供不同的整机保修期，分别为三年和一年。主要部件的保修期则为三年，但2022年9月9日后购买的产品可以享受“电机十年包修”政策。
2. 其他保修政策：包括箱体保修一年，附件保修30天。对于保修期外的用户，主要部件可以保修一年，其他部件则保修30天。
3. 维修服务：如果您的博世壁挂炉热水器产品出现问题，可以联系博世壁挂炉热水器（中国）有限公司的商家维修服务进行检测和维修。
4. 产品定制：根据客户需求，提供个性化的产品定制服务，满足客户的特殊需求。
5. 产品安装：对于需要安装的产品，博世壁挂炉热水器（中国）有限公司可以提供专业的安装服务，确保产品的正确使用。
6. 咨询服务：对于有任何关于博世壁挂炉热水器产品的问题，都可以