公司名称：万家通家电服务中心

林内热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、林内服务说明：

1. 以客户为中心：林内公司要求员工在服务过程中始终以客户为中心，关注客户的需求和体验，积极为客户提供高品质的服务。
2. 热情周到：员工应保持热情、周到的服务态度，主动与客户沟通，耐心解答客户的问题，并提供专业的建议和帮助。
3. 诚信守约：林内公司要求员工遵守职业道德和商业道德，信守承诺，严格遵守合同约定，确保服务的可靠性和可信度。
4. 认真负责：员工应具备高度的责任心和服务意识，认真履行服务承诺，确保工作质量和客户满意度。
5. 团队协作：林内公司强调团队协作精神，要求员工在服务过程中互相支持、密切配合，共同完成工作任务。

二、林内热水器维修服务政策如下：
1. 服务承诺：林内热水器提供30天无忧退换机承诺，自系统安装时间次日开始计算时间。
2. 一站式服务：为了方便消费者，林内热水器提供一站式服务，包括产品咨询、购买、安装、维修等。
3. 机器保修：林内热水器对其产品提供一定期限的保修。具体的保修期限根据产品的不同而有所差异，消费者在购买时应当留意保修条款。
4. 快速服务：林内热水器提供2小时闪速修、4小时极速修和12小时快速修等服务，以满足消费者对于快速维修的需求。
5. 收费标准：对于超出免费服务范围的项目，林内热水器会根据具体的服务内容和难度收取一定的费用。
6. 安装标准：林内热水器提供免费安装服务，涵盖新机首次安装与承诺范围内移机安装服务、产品包装箱内附件安装等。