公司名称：万家通家电服务中心

林内油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、林内服务说明：

1. 仪容仪表：服务工程师应穿着林内统一的工作服，保持干净、整洁。头发、胡子等应定期修剪，保持整洁。
2. 言谈举止：服务工程师在和用户交流时应该保持礼貌、友善的态度，使用文明用语，并且尽可能地耐心解答用户的问题。
3. 时间管理：服务工程师应该提前与用户约定好上门服务的时间，并在约定的时间内到达。如果因为特殊原因无法按时到达，应提前通知用户并解释原因。
4. 工具准备：服务工程师应该准备好所需的维修工具和材料，并确保工具的整洁和完好。在维修过程中，如果需要使用用户的物品，应该事先征得用户的同意，并妥善保管。
5. 维修操作：服务工程师应该严格按照维修流程进行操作，确保维修的质量和安全。
6. 离开时礼貌：在完成维修服务后，服务工程师应该向用户表示感谢，并礼貌地告别。

二、林内油烟机维修服务政策如下：
1. 免费安装：林内油烟机提供免费安装服务，涵盖新机首次安装与承诺范围内移机安装服务、产品包装箱内附件安装等。
2. 24小时全天候服务：林内油烟机的客户服务部门提供24小时全天候服务，消费者可以随时联系他们解决问题。
3. 定期保养提醒：林内会定期向客户发送保养提醒，以确保消费者的使用体验。
4. 全国联保：林内油烟机承诺全国联保，即无论在哪里购买的产品，消费者都可以享受到保修服务。
5. 保修政策：林内油烟机承诺，自购买之日起，产品出现性能故障时，消费者可以享受保修服务。