公司名称：万家通家电服务中心

格力空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力服务说明：

1. 产品之星：提供全方位的产品咨询、购买和使用服务，确保消费者对产品的全面了解和满意购买。
2. 质量之星：注重产品质量，提供质量保障，确保消费者购买的产品符合高标准，实现无忧购买。
3. 设计之星：提供专业的产品设计和咨询服务，以满足消费者的个性化需求，实现个性化家居体验。
4. 健康之星：关注消费者的健康需求，提供健康环保的产品和服务，为消费者的健康保驾护航。
5. 便捷之星：提供便捷的物流配送和维修服务，确保消费者在使用过程中得到及时有效的支持。
6. 速度之星：致力于快速响应和解决消费者的问题和需求，提供高效的服务支持。
7. 服务之星：始终以客户为中心，提供贴心、专业、周到的服务，确保消费者得到*好的服务体验。

二、格力空调维修服务理念如下：

1. 认真聆听：格力要求员工认真聆听消费者的需求和反馈，关注每一个细节，用心服务好每一位用户。
2. 专业与专注：格力要求员工具备丰富的专业知识和技能，能够提供高品质的产品和服务。同时，格力也强调员工的专注和用心，不断提高服务的质量和效率。
3. 诚信与透明：格力要求员工在服务过程中保持诚信，不欺骗消费者，做到收费透明、公开公正。同时，格力也要求员工保护消费者的隐私，确保信息安全。
4. 热情与友好：格力要求员工以热情、友好的态度对待消费者，让消费者感受到温暖和舒适。同时，格力也要求员工保持耐心和细心，关注消费者的需求和反馈。
5. 创新与改进：格力要求员工不断创新和改进服务模式，以满足消费者不断变化的需求。同时，格力也鼓励员工提出改进意见和建议，不断完善服务体系。