公司名称：万家通电器维修中心

华凌空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华凌空调服务说明：

1. 专属包修承诺：对于开箱不良问题，华凌提供15天的免费换新、维修或补偿服务。在购买后的15天内，如果产品出现如磕碰等外观问题，华凌提供换新、免费维修或外观补偿服务。
2. 性能故障保障：华凌对性能故障提供365天的换新或免费维修服务。在购买后的365天内，如果产品出现性能故障导致机器无法正常使用，可以换新机或免费维修。
3. 送装承诺：针对用户的特殊家装需求，华凌实现定制送装，动用吊车摆脱空间局限，真正实现“无处不达”的送装承诺。
4. 配送体验：华凌使用红毯铺地、鲜花相随的方式将高端空调送到用户家中，提供前所未有的尊贵体验。
5. 精致服务：在服务过程中，华凌服务人员会使用粗细两副手套进行搬运和演示，展现对细节的极致追求。
6. 专业服务保障：华凌服务管家经过专业培训，他们形象好、气质佳，并且能讲解会演示，为用户提供专业的服务和极致的高端体验。

二、华凌空调维修服务理念如下：

1. 以客户为中心，提供热情、周到、快捷的服务，做到有求必应、有问必答。
2. 具备专业的知识和技能，能够准确诊断故障并及时解决问题，确保服务质量。
3. 在客户提出服务请求后的24小时内响应，能够在短的时间内到达现场，为客户提供服务。
4. 根据服务内容和服务难度，合理定价，确保公平合理。