公司名称：万家通电器维修中心

格力空调
移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调
服务说明：

1. 专业的服务：格力以专业至上为核心理念，致力于为客户提供高品质、节能、环保、人性化和舒适度等五个标准更高的产品，并从预防故障发生上减少维修。
2. 顾客*：格力始终贯彻顾客*的信念，通过公司活动贡献于社会进步。
3. 贴心服务：从销售交产品环节就开始导入服务的设定，体现关怀的三日内回访，以及提高经销商收益的招徕预约环节，这些服务流程都体现了格力对客户的贴心关怀。

二、格力空调
维修服务理念如下：

1. 维修服务热线：全国服务热线为，通过电话报修，公司将会在24小时内安排工程师上门服务。
2. 服务联系卡：安装完成后，服务人员通常会将服务联系卡贴于内机侧面，客户可以直接拨打服务单位电话，由安装单位维修人员上门提供维修服务。
3. 微信自助报修：用户也可以选择微信自助报修。
4. 快速响应服务：产品在市区2小时响应，郊区4小时响应，其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时地响应服务。
5. 设计及安装方案服务：全系列产品提供免费设计服务安装方案服务，在规定范围内提供免费安装服务。
6. 定期回访服务：全系列产品定期提供电话回访服务，同时提供免费定期上门回访服务。
7. 三包规定执行服务：经正规渠道购买的产品按三包规定执行服务。