公司名称：万家通电器维修中心

大金空调
移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、大金空调
服务说明：

1. 贴心：从销售交产品环节开始，服务人员要充分考虑到客户的感受和需求，为客户提供贴心服务。
2. 安心：为客户提供原厂五年十万公里超长保修期限，以及三次免费保养，让客户在用产品过程中安心。
3. 放心：在维修和保养过程中，采用专业设备和工艺，保证作业品质，同时提高作业效率，减少客户的等待时间，让客户放心。
4. 专业：服务人员需通过可视化的产品间来展示自己的专业性，逐步建立与客户的信赖感。
5. 高效：采用便捷高效的DCMS业务系统，贯穿整个服务流程，提高经销商的收益和客户满意度。
二、大金空调
维修服务理念如下：

1. 热情友好：大金要求维修服务人员对待客户热情友好，积极主动地为客户提供服务，并保持微笑和亲切的态度。

2. 专业能力：大金维修服务人员需要具备专业的技能和知识，能够准确快速地解决客户的问题，提高客户满意度。

3. 耐心细致：维修服务人员需要耐心细致地听取客户的问题和需求，并详细了解客户的使用情况和反馈，提供有针对性的解决方案。

4. 遵守时间：大金要求维修服务人员遵守时间，按照预约的时间准时到达客户家中，不无故迟到或早退，确保客户等待时间短。

5. 诚信可靠：维修服务人员需要具备诚信可靠的职业操守，严格遵守维修服务承诺，不欺诈客户或虚假宣传。