公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 确认服务人员身份：在服务人员上门之前，请确认服务人员的身份，确保他们来自格力厂家或授权的维修服务商。
2. 保护个人信息：避免向服务人员提供个人敏感信息，例如身份证号码、银行卡信息等。
3. 注意检查设备：在服务人员上门之前，请注意检查设备是否关闭或拔掉电源，以保障安全。
4. 保持沟通：在服务人员检查设备时，如有任何问题或疑虑，请及时与服务人员沟通。
5. 确认服务范围和费用：在服务人员开始服务之前，请确认服务的范围和费用。如有额外的费用或服务范围，请与服务人员协商并达成一致。
6. 保留凭证：在服务人员离开之前，请确保留下服务凭证或维修单据，以便日后查询或保修。
7. 观察服务质量：注意观察服务人员的专业程度和服务质量，如有问题或不满，请及时反馈给维修服务部门或格力公司。

二、格力空调服务政策如下：

1. 全方位服务：格力科技的产品用户在购买产品后，格力会为其提供满意的全方位服务，解决后顾之忧。
2. 售前维修服务：格力秉承“先卖信誉，后卖产品”的服务思想，尽职尽责地为用户排忧解难，无论是售前还是维修，都为用户提供完善的服务。
3. 服务理念：格力信奉“成就价值，与客户共同成长”的服务理念，这体现在服务的方方面面，*大程度地满足用户的需求。
4. 服务体系：格力以客户服务中心为后盾，凭借布局合理、响应及时的服务体系，为用户提供完善周到的服务。