公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 顾客至上：格力始终将顾客的需求和满意放在首位，努力提供优质、高效的服务。在服务过程中，格力关注顾客的每一个细节，以实现顾客的期望和需求。
2. 创新和变化：格力始终保持着创新和变化的精神，不断探索新的服务模式和技术，以满足不断变化的市场需求和顾客期望。
3. 人才为基础：格力相信，优秀的服务团队是实现优质服务的基础。因此，格力重视人才培养和团队建设，不断提升服务团队的技能和服务水平。
4. 追求卓越：格力不断追求卓越，努力提供超出行业标准和顾客期望的服务。同时，格力也关注自身的可持续发展，积极履行社会责任。
5. 诚信和可靠：格力强调诚信和可靠的服务，承诺为顾客提供真实、准确的信息和解决方案，不欺骗、不隐瞒，让顾客放心选择格力。

二、格力空调服务政策如下：

1. 服务活动：格力提供了一系列服务活动，如“格力服务日”，为消费者提供贴心的服务。此外，还有一口价换电池、外层屏幕维修一口价等特色服务，给消费者带来便利。
2. 厂家授权服务中心：消费者可以查询附近的格力厂家授权服务中心，了解产品保修期及权益、收费标准、服务进度等信息。服务中心提供咨询、系统升级、维修、检测换机等专业服务。
3. 增值服务：购买碎屏宝、延长宝、意外宝等增值服务，为产品增添保障。
4. 服务优先级：对于影响客户业务的关键产品，格力会优先处理，以确保客户的业务连续性。