公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 上门服务：金牌服务能让大部分送修产品升级为上门服务，可以提供工程师4小时到达用户现场服务，真正让用户高枕无忧。
2. 专用备件：格力设立了金牌专属备件库，专门储备金牌用户的备件，全力满足金牌服务用户的备件需求。
3. 全面关怀：根据客户的不同需求，开发不同类型的服务品种，如打印先锋全包、金牌服务、多厂商支持服务、IT外包服务等等。
4. 特定服务：针对游戏玩家和A3幅面复合机用户，格力也提供了特定的尊享服务。对于游戏玩家，提供全生命周期免费线上服务支持和专属电话热线，游戏队列无需漫长等待。对于A3幅面复合机用户，在省会城市及直辖市的指定区域范围内，实现工程师派单后4小时上门检修。
5. 在线咨询：通过格力服务微信公众号和格力服务视频号，年轻玩家还能获取产品常见问题的解决办法和产品维护小知识，各种游戏优化设置的TIPS，跟队友一起答疑解惑。

二、格力空调服务政策如下：

1. 全过程服务：格力的“保姆式”服务涵盖了产品生命周期的各个阶段，包括售前咨询、售中交付和维修支持。
2. 深入了解客户需求：通过“保姆式”服务，格力能够深入了解客户的业务需求、使用场景和期望，从而更好地定制产品和解决方案，以满足客户的个性化需求。
3. 快速响应和解决问题：格力在全球范围内建立了广泛的分支机构和技术支持团队，能够迅速响应客户的各种问题和需求。
4. 提高客户满意度和忠诚度：通过提供优质的“保姆式”服务，格力能够提高客户对产品和解决方案的满意度，从而建立长期、稳定的客户关系。
5. 持续优化和改进：基于客户的反馈和需求，格力的“保姆式”服务不断优化和改进产品和服务质量。