公司名称：万家通电器维修中心

美的空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的空调服务说明：

1. 注重用户体验：美的致力于提供优质的产品和服务，以满足用户的需求和期望，不断优化用户的综合体验。
2. 坚守品质追求：在竞争激烈的彩电市场中，美的坚守对品质的极致追求，努力将产品做到“做你预算内的*优选”，为用户带来每个预算内的更优选择。
3. 定位新锐品牌：美的以“只做旗舰品质”为追求，致力于打造备受用户认可、年轻有温度的新锐品牌。
4. 倾听用户声音：美的注重用户的反馈和意见，积极倾听用户的声音，持续改进产品和服务，以满足用户的需求和期望。
5. 提供全方位服务：美的提供全方位的服务支持，包括维修服务、客户咨询、维修保养等，以确保用户在使用过程中得到及时的帮助和支持。

二、美的空调服务政策如下：

1. 确认服务需求：在选择上门服务之前，请确保您清楚地了解自己的服务需求，例如产品类型、故障现象等，以便为您提供更准确的解决方案。
2. 预约服务时间：请提前与美的空调（中国）有限公司的服务热线或维修部门联系，预约上门服务时间。确保您提供的联系方式准确无误，以便我们及时与您取得联系。
3. 确认服务人员资质：在上门服务人员到达之前，请确认服务人员的身份和资质，避免出现安全问题。
4. 保持沟通畅通：在上门服务过程中，请保持与服务人员的沟通畅通，确保服务顺利进行。如有任何疑问或建议，请及时与服务人员沟通。
5. 确认服务费用：在服务完成后，请与服务人员确认服务费用，并确保您对费用没有异议。如有需要，请与服务人员协商解决方案。
6. 及时反馈服务效果：如您对服务效果满意，请及时反馈给美的空调（中国）有限公司。如您对服务不满意或有任何投诉，请及时联系维修部门或相关渠道进行反馈。