公司名称：万家通电器维修中心

日立空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、日立空调服务说明：

1. 追求卓越，永争*：日立公司始终致力于为客户提供卓越的产品和服务，追求在行业中始终保持领先地位。这种理念体现在公司的各个方面，包括产品质量、销售服务、维修服务等。
2. 客户至上，宾至如归：日立公司注重客户体验，将客户放在首位，致力于为客户提供宾至如归的感受。公司的工作人员都经过专业培训，具备专业知识和服务技能，以确保客户在购买和使用过程中得到满意的体验。
3. 四位一体，全方位服务：日立公司提供集整产品销售、零配件、维修服务、信息反馈于一体的全方位服务。公司以“四位一体”的特许经营模式为核心，涵盖新产品销售、维修服务、二手产品置换、空调金融保险、产品主俱乐部、空调装饰美容等业务范围，满足客户在不同阶段和不同需求的服务。

二、日立空调服务政策如下：

一星级服务：

1. 日立公司提供24小时全天候服务，用户可以随时拨打电话或在线咨询，获得基本的维修服务。
2. 日立公司会定期为用户提供产品保养和维修服务，确保产品正常运行。
3. 日立公司提供免费的产品安装和调试服务，并为用户提供基本的操作培训。

二星级服务：

1. 日立公司提供全面的产品保养和维修服务，确保产品长期稳定运行。
2. 日立公司会为用户提供专业的技术咨询和支持，帮助用户更好地使用产品。
3. 日立公司会定期回访用户，了解产品使用情况，收集用户反馈，不断优化服务。

日立级服务：

1. 日立公司提供定制化的产品保养和维修方案，满足用户的特殊需求。
2. 日立公司会为用户提供全面的技术支持和培训，帮助用户解决复杂的技术问题。
3. 日立公司会根据用户需求，提供个性化的产品升级和改造服务。