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格力中央空调维修技术咨询服务电话多少 产品预约服务

发布时间:2024年03月04日

详细说明

格力中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力中央空调服务说明:

1. 客户至上:格力中央始终坚持将客户的需求和满意度放在首位,通过提供全方位的服务来满足客户的期望。他们致力于建立长期的客户关系,并通过提供卓越的产品和服务来赢得客户的信任和忠诚。
2. 专业与卓越:格力中央作为上海大众的授权经销商,注重提供专业、高品质的服务。他们拥有一支经过严格培训的专业团队,具备丰富的行业经验和专业知识,能够为客户提供*优质的服务体验。
3. 四位一体:格力中央的服务涵盖了整产品销售、零配件供应、维修服务以及信息反馈等多个方面,实现了“四位一体”的特许经营模式。这种模式确保了客户在购产品、用产品以及维护过程中得到全方位的支持和服务。
4. 追求卓越:格力中央不断追求卓越,致力于在服务质量、产品创新、客户满意度等方面不断超越自我。他们通过持续改进和创新,不断提高服务水平,为客户提供更加优质、便捷的服务体验。

二、格力中央空调服务政策如下:

1. 全流程服务体验:格力中央坚持完善全流程服务体验,让更多的问题在前端得到快速解决,以提升客户满意度。
2. 维修服务活动:策划符合顾客需求的维修服务活动,例如设备巡检、技术交流等,以增加客户粘性。
3. 现场评审:评审组专家按照维修服务和品牌认证的规则,以现场观察、询问访谈、抽查资料等多种形式进行评审,确保服务质量。
4. 品牌与服务的创新:格力中央不断向“品牌+服务”的创新型企业迈进,提升自身竞争力。
5. 完善的服务体系:格力中央致力于完善“五星”服务和品牌体系,创新升级服务体验,以“五星级”的品质和服务持续领跑整个行业。

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