公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 以客户为中心：格力始终坚持将客户的需求和满意度放在首位，致力于为客户提供优质的产品和服务。
2. 诚信、及时、持之以恒：这是格力服务的三大基本原则。格力相信，只有坚守诚信，才能赢得客户的信任；只有服务及时，才能满足客户的需求；只有持之以恒，才能赢得客户的忠诚。
3. 100分服务理念：格力坚持为每一位客户提供满分的服务，无论在产品设计、生产、销售，还是在维修服务环节，都力求做到*好。
4. 终身服务理念：格力的服务不仅仅局限于产品的维修，而是将服务延伸到产品的整个生命周期，包括产品的设计、生产、销售和维修服务。
5. 用户满意工程：格力全面实施“用户满意工程”，强化各项服务工作，努力提升用户满意度。
6. 服务创造价值、专业赢得信任：格力认为，优质的服务是创造价值的源泉，专业的技能是赢得客户信任的关键。

二、格力空调服务政策如下：

1. 用户为本：格力的服务注重细节，考虑周到，会站在用户的角度提供服务。这种以用户为中心的服务理念，让用户感受到品牌的关心和贴心。
2. 长期服务：格力是一个有着三十多年历史的国民品牌，长期以用户体验为*准则构建品牌服务体系。这种长期的服务积累，让格力更了解用户需求，能够提供更精准的服务。
3. 创新服务：格力不断创新服务内容，提升服务质量和效率。例如，格力推出的“180天只换不修”服务，顺应了空调服务向精细化、效率化、专业化等发展的趋势，提升了用户的购物和使用体验。
4. 完善网点：格力不断加大服务投入，大力发展维修服务网点。这种完善的维修服务网络，让用户在享受优质产品的同时，也能得到及时、便捷的服务支持。
5. 质量保障：格力荣获多项国家级质量荣誉，如“全国产品和服务质量诚信品牌”，这表明格力在提供优质服务的同时，也注重服务的质量和诚信。