公司名称：万家通电器维修中心

海信空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海信空调服务说明：

1. 用户至上：海信始终将用户的需求和满意度放在首位，致力于提供满足用户个性化需求的产品和服务。
2. 快速响应：海信通过线上线下的虚实融合模式，快速获取并响应用户的需求，确保用户的问题和需求能够得到及时的处理和满足。
3. 精准满足：海信注重产品的功能设计和优化，确保产品能够精准满足用户的需求，避免用户为不需要的功能买单。
4. 优质服务：海信提供从产品设计、制造到配送、安装、维修等全流程的优质服务，确保用户在使用产品的过程中得到*佳的体验。
5. 创新驱动：海信积极运用新技术、新工艺和新材料，推动产品的创新升级，满足用户不断变化的需求。

二、海信空调服务政策如下：

1. 安装服务：提供免费的上样设计、产品排烟管的连接、安装后的产品调试、产品的挂墙固定等服务。
2. 维修服务：针对A3小体积燃气热水器等多款中高端厨卫新品，海信承诺在产品安装后180天内，如出现因质量问题导致的故障，将执行“只换不修”的服务标准，为用户免费换新。此外，对于维修期间配件周转超过48小时的用户，海信会提供配备产品供其免费使用，以降低用户因产品故障引起的生活影响。
3. 清洗服务：海信还为全国数万新老用户提供免费安检清洗服务，涵盖燃气热水器、壁挂炉安检，电热水器、油烟机清洗，水质检测服务。
4. 创新服务：在“美好生活超能造”活动中，海信推出了包括0元改造、0元购机、0元安装等升级版厨卫服务，并联手10名业界知名设计大咖开启“造家计划”，向前装定制服务延伸。