公司名称：万家通电器维修中心

日立空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、日立空调服务说明：

. 三年质保：日立承诺三年质保，期间出现任何质量问题，将无条件免费更换新锁或维修。
. 三年免费包修：包括智能锁、智能锁把手、电路板、把手连接座、执手和面板的按键等易损件。
. 三年免费开孔：从预约到安装不超过分钟。安装完成后，会进行加香、除尘并进行负离子消毒处理。
. 三年免费服务：包括首次免费开孔、免费加香、免费除尘和免费负离子消毒。
. 天无理由退货：购买的产品如果不喜欢，可以在天内无理由退货。
. 三年免费换新：如果产品在三年内出现被水淹、被火烧、遥控距离变短或按键不灵等问题，日立承诺免费换新。
. 市区内小时免费上门安装服务：在指定区域内，日立提供小时免费上门安装服务。
. 秒快速响应：当产品出现异常时，日立承诺在秒内做出响应，并给出解决方案。
. 上门勘察：当需要维修或安装时，日立提供免费上门勘察服务。
. 全程跟踪：从购买到安装，日立提供全程跟踪服务，确保顾客的满意度。

二、日立空调服务政策如下：

1. 以顾客为中心：日立的服务始终以顾客的需求和满意为目标，通过提供高质量、全方位的服务来满足顾客的需求。
2. 快速响应：日立重视顾客的反馈和需求，承诺在*时间对顾客的问题和需求进行响应，并提供迅速、有效的解决方案。
3. 持续创新：日立不断探索和引入新的服务模式和技术，以提升服务质量和效率，满足不断变化的市场需求。
4. 全员参与：日立鼓励员工积极参与服务改进和创新，通过团队协作和跨部门合作来提供更优质的服务。
5. 追求卓越：日立不断追求服务质量的提升，通过持续改进和创新来提供超越顾客期望的服务。