公司名称：万家通电器维修中心

雅典娜冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、雅典娜冰箱服务说明：

1. 企业使命：雅典娜电器的使命是“弘扬工业精神，追求完美质量，提供专业服务，创造舒适环境”。这体现了雅典娜对质量、服务和客户舒适度的执着追求。
2. 愿景：雅典娜电器的愿景是成为“国际领先的电磁线生产者”，致力于将*好的产品与服务带给全球客户。这显示了雅典娜对国际市场的雄心壮志和对客户需求的深刻洞察。
3. 核心价值观：雅典娜电器的核心价值观包括“实、信、廉、新、礼”五个方面。其中，“实”强调实事求是、少说空话多干实事；“信”强调质量*、诚信经营；“廉”强调遵纪守法、廉洁奉公；“新”强调爱岗敬业、开拓创新；“礼”强调团结合作、开放包容。这些价值观共同构成了雅典娜电器服务的基石。
4. 质量方针：雅典娜电器的质量方针是“质量追求完美，价格*具竞争，行为恪守诚信，客户认可卓越”。这表达了雅典娜电器对产品质量的极致追求以及对客户满意度的重视。

二、雅典娜冰箱服务政策如下：

1. 建立温暖的伙伴关系：雅典娜希望通过零售这个途径更好地了解客户，让品牌与用户直接接触，使得品牌更加有温度，不再是冷冰冰的服务。为了回馈老用户对雅典娜的支持，雅典娜还发起了许多关爱老用户的活动，例如新品试用、清洗服务等，让用户们知道雅典娜的今天全靠他们的支持，雅典娜也并没有忘记他们。这样与新老用户都能建立起温暖的伙伴关系。
2. 赋能渠道伙伴：品质之家通过零售的方式为渠道伙伴们提供支持，通过推陈出新的培训方式，汲取领先的零售理念，雅典娜与渠道伙伴相辅相成，创建*标志性的运营服务，共同实现雅典娜会员运营和营销能力的全面提升。
3. 实实在在体会雅典娜的诚意：雅典娜品质之家也让消费者实实在在地体会到雅典娜的诚意。51年来，雅典娜都十分注重品牌的质量与服务，这也就是直营店名为“品质之家”的原因。