公司名称：万家通电器维修中心

美菱冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美菱冰箱服务说明：

1. 客户至上：美菱始终坚持客户至上的原则，以满足客户的需求和期望为首要任务。他们致力于提供高品质的产品和服务，以赢得客户的信任和满意。
2. 个性化服务：美菱注重提供个性化的服务，以满足不同客户的需求和偏好。他们通过与客户深入沟通，了解客户的需求和期望，然后量身定制解决方案，确保客户获得满意的体验。
3. 全程关怀：美菱在服务过程中始终保持对客户的关怀和关注，从售前咨询、售中服务到维修支持，都致力于为客户提供全方位、全流程的服务。他们努力确保客户在购买和使用产品过程中的每一个环节都能得到及时、有效的支持。
4. 持续改进：美菱持续关注客户需求和市场变化，不断改进和优化服务流程和产品品质。他们通过收集客户反馈和意见，不断改进服务质量和产品性能，以满足客户不断变化的需求。

二、美菱冰箱服务政策如下：

1. 五星级全国维修服务认证：美菱凭借优质的维修服务，成功通过了《商品维修服务评价体系》（GB/T 27922-2011）的严格评审，荣获*高等级“五星级”全国维修服务认证证书。
2. 全心温暖、全程陪伴：美菱自进入中国市场以来，一直秉持“我们生产，我们服务”的理念，建立起一支以自有维修技师为核心的维修服务团队。服务网络已覆盖全国，致力于为用户提供全心温暖、全程陪伴的服务体验。
3. 主动服务：美菱在2019年对维修服务进行了升级，提出了“主动服务”概念和“全心温暖”服务理念。
4. 服务升级与数字化转型：美菱不仅关注传统服务，还不断在数字化转型和服务升级方面进行探索和创新。
5. 持续的专业培训与技术支持：美菱在全国设立了多个培训中心，拥有300多名自有维修技师。此外，还拥有384个授权服务伙伴。