公司名称：万家通电器维修中心

晶弘冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、晶弘冰箱服务说明：

1. 主动服务，服务永无止境：晶弘始终坚持主动为用户提供服务，并且这种服务是永无止境的。
2. 以用户为中心：晶弘的服务理念始终以用户为中心，将用户的需求和满意度放在首位。他们注重了解用户的真实需求和反馈，通过不断改进和创新，以满足用户不断变化的需求，并努力提供超越用户期望的产品和服务。
3. 全国统一服务形象：为了推行全国统一的维修服务形象，晶弘规范了上门服务的标准。他们的服务小哥都拥有统一专业的形象仪表和服务礼仪，配备专业的服务配置，以确保用户能够感受到正规、专业的服务形象。
4. 时效和权威性的保障：晶弘注重服务时效和权威性的保障。他们设立了“双365”快速应答服务，提供全年无休的快捷、高效的专业服务。

二、晶弘冰箱服务政策如下：

1. 个性化服务：晶弘致力于了解每一位客户的需求和期望，并根据这些需求提供个性化的解决方案。无论是产品选择、安装还是维修服务，晶弘都力求满足客户的特定需求。
2. 全面覆盖：晶弘的服务不仅仅局限于产品销售，而是覆盖了产品的全生命周期。从咨询、选购、安装、使用到维护和保养，晶弘都提供全方位的服务支持，确保客户在使用过程中得到充分的帮助和指导。
3. 专业团队：为了提供高质量的服务，晶弘组建了一支专业的服务团队。这支团队经过严格的培训，具备丰富的行业知识和实践经验，能够为客户提供专业的建议和解决方案。
4. 客户满意度：晶弘始终将客户满意度作为衡量服务质量的重要标准。他们通过定期的客户满意度调查、客户反馈等方式，了解客户对服务的评价，并根据反馈不断改进和优化服务流程。