公司名称：万家通电器维修中心

三星冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三星冰箱服务说明：

1. 全国24小时服务热线：为了能给顾客提供满意的维修服务，三星在业内率先开通了全国24小时服务热线，为消费者提供24小时内上门服务。
2. “五免服务”：三星的维修人员以“迅速反应，立即行动”的作风，为消费者提供免费的咨询设计、安装调试、增设专线、定期回访以及维修周转机等服务。
3. 广泛的维修服务网络：三星目前已经在北京、上海、广州、长沙、武汉、重庆、成都、南京等全国200多个城市设立了维修服务网点，以便更好地服务客户。
4. 专业的维修服务团队：三星非常重视对维修服务人员的业务培训，所有的维修服务人员都经过专业培训后才上岗，每个维修服务人员都必须具备相当的专业知识和技能。
5. 统一的服务标准：为了保证服务品质，三星在全国执行统一的服务标准，无论是服务流程还是服务质量，都严格按照标准执行。

二、三星冰箱服务政策如下：

1. 诚信为本、客户至上：三星坚持以诚信为基础，将客户的需求和满意度放在首位。他们真诚地为用户提供先进、高质量的产品，并且始终以客户的需求为导向，努力满足客户的期望。
2. “三位一体”服务：三星致力于为用户提供优质、快捷的“三位一体”服务，这包括售前咨询、售中服务和维修支持。他们通过全方位的服务，确保用户在购买和使用产品的过程中得到全面的支持和帮助。
3. “尽心尽力、尽善尽美”的服务承诺：三星向广大用户郑重承诺，他们将竭尽全力为用户提供*好的服务，追求卓越，不断完善和改进。他们致力于为用户提供尽善尽美的服务体验，以满足用户的各种需求。