公司名称：万家通电器维修中心

阿里斯顿热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、阿里斯顿热水器服务说明：

1. 售前服务：阿里斯顿提供详细的产品咨询和介绍，帮助用户选择*适合自己的产品。用户可以通过阿里斯顿商网、实体店、客服热线等途径获取产品信息和购买建议。

2. 售中服务：在产品销售过程中，阿里斯顿提供专业的安装和配送服务，确保产品能够安全、准确地送达用户手中，并为用户提供安装指导和调试服务。

3. 维修服务：阿里斯顿提供全面的维修服务，包括产品维修、保养、退换货等。用户可以通过阿里斯顿维修服务热线、在线客服、微信公众号等途径获取维修服务，阿里斯顿承诺在24小时内快速响应并提供解决方案。

4. 增值服务：除了基本的维修服务外，阿里斯顿还提供一些增值服务，如热水器清洗、延保服务等，为用户提供更加全面的服务体验。

二、阿里斯顿热水器服务政策如下：

1. 坚持以“温暖用户”为核心，秉持“真心真意服务，实实在在办事”的服务原则。这一原则贯穿于公司的所有服务活动中，无论是售前咨询、售中安装还是维修服务，都致力于为用户提供真诚、专业、高效的服务。
2. 实行“六”个“1”服务政策，即将服务理念具体落实到实际操作中。这包括整机包修期为6年，产品质量险与产品责任险于一体，专业的维修服务人员，专为经销商和服务商开发的悦享会平台，以及完善的配件服务网络与强大的配件供应能力。
3. 提供量身定制的清洁能源供暖和热水解决方案。阿里斯顿会根据用户的实际情况，通过对不同热水产品的组合进行优势互补，从而实现功能*大化，满足全家的供暖和热水需求。同时，阿里斯顿也会根据客户用户的需求进行产品推荐。
4. 以专业化的服务和标准化的清洁能源供暖方案，致力于成为用户身边的专业热水专家。阿里斯顿不仅提供清洁能源供暖方案，还能解决用户的热水问题，实现一举多得。